Política de Devolução e Reembolso – Homeli
Na Homeli, prezamos pela sua satisfação.
Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
Estar sem uso
Em sua embalagem original
Com todos os acessórios
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos após o recebimento.
Frete de Devolução
Em caso de defeito: custo por conta da loja
Em caso de arrependimento: custo por conta do cliente
Reembolso
O reembolso será realizado após análise do produto:
Cartão: estorno na fatura
Pix: devolução para a conta do cliente
Contato
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (13) 99183-2385